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Currículo Profissional

Dados Pessoais​

  • Nome: Mauricio dos Santos Alves
  • Endereço: Rua Braz Lemos, 70 – Vila Monte Santo – São Paulo – SP – CEP: 08062-100
  • Celular: (11) 97429-0558
  • E-mail: msantostkd@outlook.com
  • LinkedIn: linkedin.com/in/mauricio-santos-alves

🎯 Objetivo​

Atuar como Analista de Processos com foco em Dados, aplicando conhecimentos em tecnologias emergentes, automação, gerenciamento de processos e arquitetura corporativa para promover inovação e eficiência organizacional.

🧰 Qualificações Profissionais​

RPA e Automação:​

  • Expertise nas plataformas Automation Anywhere (v11 e A360), Blue Prism, Power Automate e UiPath.
  • Desenvolvimento, implantação e governança de automações em C# e Python.

Gestão de Processos e Arquitetura Organizacional:​

  • Mapeamento de processos novos e existentes com identificação de riscos e definição de controles.
  • Documentação detalhada de modelos de processo alinhados à arquitetura corporativa e Cadeia de Valor.
  • Análise e documentação das inter-relações entre processo, pessoas, tecnologia e organização.
  • Garantia de aderência dos processos às políticas corporativas e publicação em plataformas oficiais.
  • Comunicação estruturada e treinamento sobre novos processos implantados.
  • Aplicação de revisões periódicas para identificação de erros, gargalos e oportunidades de melhoria contínua.
  • Suporte a estruturação de requisitos operacionais para novos produtos, serviços e reestruturações organizacionais.
  • Elaboração e execução de planos de gestão da mudança (Change Management).
  • Apoio à liderança na análise crítica de processos e proposição de melhorias alinhadas aos objetivos do negócio.

Arquitetura de Soluções e Corporativa:​

  • Tradução de requisitos de negócio em soluções arquitetônicas.
  • Experiência com Salesforce (Financial Service Cloud, Marketing Cloud, Datorama, Interaction Studio).
  • Vivência em Cloud (Azure, AWS, GCP) e integração de sistemas.
  • Containers e Kubernetes (AKS), Databricks, DataFactory, Functions e VMs no Azure CSP.
  • Banco de dados SQL e NoSQL (MongoDB, SQL Server, PostgreSQL, DB2).

Programação:​

  • Java, NodeJS, C#, Python e frameworks (SpringBoot, FastAPI, Flask).
  • Conhecimento em machine learning e deep learning (scikit-learn, TensorFlow, PyTorch).
  • AWS (SageMaker, Lambda, S3, EC2).

Desenvolvimento e CI/CD:​

  • Experiência com práticas de CI/CD e ferramentas de versionamento (Git).
  • Containers (Docker) e integração de pipelines em Azure DevOps.

Mineração de Processos:​

  • Aplicação de Process Mining como facilitador no mapeamento e descoberta de processos reais.
  • Utilização para identificação de gargalos, desvios e oportunidades de automação.

Metodologias Ágeis:​

  • Aplicação de SCRUM e Lean Digital em projetos.

Infraestrutura e Redes:​

  • Windows Server (2003, 2008, 2012), Linux (RedHat/CentOS), virtualização (VMware).
  • Monitoramento e Processos Batch:
  • Acompanhamento da execução da malha dos aplicativos.
  • Registro e direcionamento de alertas de desvios batch.
  • Acionamento de desenvolvedores responsáveis para retomada de rotinas interrompidas.
  • Acesso a servidores Midrange para captura de logs de processamento.
  • Recuperação de relatórios/arquivos solicitados pelos usuários.
  • Análise e sugestão de alterações em rotinas e procedimentos.
  • Busca de soluções rápidas para interrupções do processo.
  • Elaboração de relatórios de eventos do dia.
  • Atendimento a requisições eventuais (restore, execução de rotinas eventuais).
  • Alteração e inclusão de alertas em Jobs do Control-M.

💼 Experiência Profissional​

Spread Sistemas e Automação Ltda​

Líder de Serviços de Tecnologia (Jan/2025 - Jun/2025)​

  • Desenvolvimento de automações em Blue Prism e C#.
  • Gestão de ciclo de vida de aplicações via Azure DevOps (CI/CD).
  • Integração de sistemas e monitoramento.
  • Participação em sessões de refinamento, planejamento e estimativas.
  • Acompanhamento da malha de aplicativos e suporte operacional.
  • Desenvolvimento de desenhos de arquitetura e participação em comitês de validação.

Itaú-Unibanco​

Analista de Engenharia de Processos Pleno (Jul/2022 – Out/2024)​

  • Governança e monitoramento da plataforma Automation Anywhere.
  • Suporte a desenvolvedores e disseminação de boas práticas.
  • Participação em reuniões ágeis, treinamento e validação de arquiteturas.
  • Grupo BoticárioDesenvolvedor RPA Pleno (Jan/2022 – Jul/2022)
  • Desenvolvimento e sustentação de automações (Blue Prism, UiPath).
  • Documentação técnica, mentoria e desenho de soluções.
  • Automation Anywhere Inc.Analista de Suporte RPA Sênior (Mai/2019 – Nov/2021)
  • Suporte global e validação de ambientes RPA.
  • Desenvolvimento de PoCs e soluções arquiteturais.

Automation Anywhere Inc.​

Analista de Suporte RPA Sênior (Mai/2019 – Nov/2021)​

  • Suporte global a clientes e parceiros.
  • Validação e implantação de ambientes RPA.
  • Desenvolvimento de PoCs.
  • Consultoria em hiperautomação e validação de arquiteturas.
  • Desenvolvimento de desenho de arquitetura
  • Participação de comitê de validação de arquitetura de soluções

🎓 Formação Acadêmica​

  • Pós-Graduação em Ciência de Dados e Big Data Analytics – Em andamento
  • Graduação Tecnológica em Redes de Computadores – Faculdade Anhembi Morumbi
  • Graduação Tecnológica em Análise e Desenvolvimento de Sistemas – FMU

🏅 Certificações​

  • Microsoft Certified Professional
  • Automation Anywhere Certified Advanced RPA Professional
  • Big Data Foundation Certificate
  • Apple Certified Desktop Technician (ACDT)
  • Linux Beginners in Cloud

🌍 Idiomas​

  • Inglês Avançado – Comunicação técnica e de negócios com suporte global e clientes internacionais.

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